Informativa sulla privacy

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Introduzione

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Greenleaf Blends (“l'Azienda”, “noi”, “ci” o “nostro”) rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali quando visitate o interagite con il nostro sito web e i nostri servizi, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alle leggi olandesi sulla privacy.

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Informazioni raccolte

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Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

• Informazioni personali: Includono dati quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni di pagamento quando si effettuano acquisti, ci si iscrive alle newsletter o si partecipa a promozioni o eventi.
• Raccolta automatica di dati: Raccogliamo informazioni non personali attraverso i cookie e tecnologie simili, compresi dettagli come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il modello di dispositivo e le interazioni con il nostro sito web.
• Fonti di terze parti: Possiamo ricevere informazioni sull'utente da piattaforme di terze parti, social media o partner commerciali, in base alle impostazioni sulla privacy dell'utente su tali piattaforme.

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Come utilizziamo le vostre informazioni

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Utilizziamo le vostre informazioni per i seguenti scopi:

• Elaborazione di ordini e pagamenti
• Fornire esperienze di acquisto personalizzate
• Invio di newsletter, offerte promozionali e aggiornamenti (con il vostro consenso)
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• Salvaguardia della sicurezza del nostro sito web
• Adempiere agli obblighi di legge

Basi legali per il trattamento dei vostri dati

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Ai sensi del GDPR, trattiamo i vostri dati personali sulla base dei seguenti motivi legali:

• Consenso: Chiederemo il vostro consenso prima di inviare e-mail di marketing o di trattare dati personali sensibili.
• Contratto: trattiamo i vostri dati per adempiere a un contratto, come ad esempio l'elaborazione dei vostri acquisti.
• Interesse legittimo: Possiamo trattare i vostri dati quando abbiamo un interesse commerciale legittimo, come ad esempio il miglioramento del nostro sito web e dei nostri servizi.

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I vostri diritti

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In quanto residente nell'Unione Europea, l'utente gode dei seguenti diritti ai sensi del GDPR:

1. Diritto di accesso: È possibile richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso.
2. Diritto di rettifica: L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica di eventuali dati personali errati o incompleti.
3. Diritto alla cancellazione: l'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando questi non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
4. Diritto di limitare il trattamento: L'utente può richiedere di limitare l'elaborazione dei propri dati in determinate circostanze.
5. Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di richiedere il trasferimento dei vostri dati a un'altra organizzazione o direttamente a voi.
6. Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati per il marketing diretto o per altri interessi legittimi.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo support@greenleafblends.nl.

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Conservazione dei dati
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti o per ottemperare a requisiti legali, fiscali o contabili. Una volta che i dati non sono più necessari, li cancelleremo in modo sicuro o li renderemo anonimi.

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Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web. Questo include i cookie che sono:

1. Strettamente necessario: Necessario per il corretto funzionamento del sito web.
2. Cookie di prestazione: Utilizzati per analizzare l'utilizzo del sito e migliorarne la funzionalità.
3. Cookie di funzionalità: Consentono la personalizzazione, ad esempio la memorizzazione delle preferenze dell'utente.
4. Cookie di targeting: Utilizzati per fornire annunci pubblicitari personalizzati.

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È possibile gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser o rinunciare a determinati cookie pubblicitari utilizzando strumenti come la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

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Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati, ma non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.

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Servizi di terze parti
Il nostro sito web può contenere link a siti web o servizi di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti web e vi invitiamo a prendere visione delle loro politiche sulla privacy.

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Trasferimenti di dati
I vostri dati personali possono essere trasferiti e conservati su server al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Garantiamo l'adozione di misure di salvaguardia adeguate per proteggere i vostri dati durante questi trasferimenti, in linea con i requisiti del GDPR.

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Privacy dei bambini
Il nostro sito web non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini. Se ci rendiamo conto di aver inavvertitamente raccolto tali dati, li cancelleremo immediatamente.

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Modifiche alla nostra politica sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche, ai requisiti legali o per altri motivi operativi, legali o normativi. La versione più recente dell'Informativa sulla privacy sarà sempre pubblicata sul nostro sito web.

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Contatto
Se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy o desiderate esercitare i vostri diritti di protezione dei dati, contattateci all'indirizzo:

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• Email: support@greenleafblends.nl
• 
Indirizzo: Coolsingel 104 3011AG Rotterdam

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